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Frequently Asked Questions

Como alterar a titularidade da EDP?

Troca de titularidade EDP Para alterar a titularidade de sua conta você deve comparecer a uma agência de atendimento da companhia com um documento com foto e o contrato de locação ou compra do imóvel. Aqui você pode encontrar o posto de atendimento mais próximo de você. Contato com a EDP

Como fazer a troca de titularidade?

Só pediremos os dados necessários para realizar o processo de troca de titularidade. Nossa equipe de assessores processará sua solicitação e, em menos de 48 horas úteis, apresentará o procedimento à empresa prestadora do serviço. Enviaremos um número de rastreamento para que você possa conhecer -a qualquer momento- o status do seu procedimento.

Quanto tempo leva para a atualização de titular do contrato EDP?

Após o pedido, a atualização de titular do contrato EDP leva, em média 2 ou 3 dias. Durante este período de transição de titularidade, não sentirá qualquer diferença no seu fornecimento de luz e gás, uma vez que este não é interrompido.

Como alterar a titularidade do contrato de eletricidade?

Nos contratos de eletricidade, o titular é alterado 2 ou 3 dias após o pedido. No caso do gás natural, a titularidade só é alterada após aprovado o certificado de inspeção apresentado ou realizada a inspeção, agendada consigo no seguimento do pedido de alteração (somente se não tiver apresentado um certificado de inspeção válido).

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